私共、髙島屋では開店前と15時の1日2回、日常業務として温度の記録管理を行っておりました。その、温度の記録管理を行う担当者は、各売り場毎に担当者を決めて行なっていましたが、年末年始やクリスマスなど繁忙期になると、温度管理の担当者もお客様対応などに追われてしまい、どうしても定刻に温度管理ができない場合がありました。また、バックヤードの大型冷機器は、複数のテナント様と共同で使っている為、ドアの開閉頻度がとても多く、庫内温度に不安を感じていた事もあり、自動で温度管理ができるシステムを探しておりました。

● 「温度っち」導入の決め手は何でしょうか？

弊社が導入するにあたりポイントと考えていたのは「費用面」と「測定精度」と「操作性」です。髙島屋は1つの店舗にかなりの数の冷機器があり、高額な温度管理システムの導入は予算的にも難しいと考えていましたので、温度っちの月額350円はとても魅力に感じました。測定精度に関しては、自社内に技術者やエンジニアを抱えておられるとの事でしたし、実際にデモ機を設置して測定検証をさせて頂いた際にも、測定精度に関して問題ないと判断しました。操作性に関しては温度っちのご説明をしていただいた際に、「温度っちは必要最低限の機能しかありません」とご説明頂いた時に、すごく共感したのを覚えています。あまり多機能や高機能なシステムですと操作する担当者への教育も大変になるので、最初に管理画面を操作した時に、直感的に操作ができる事にとても驚きました。

● 温度っちはレンタル型ですが、その点に関しては抵抗はありませんでしたか？

確かに購入型に比べ、レンタル型の場合ですと一定の年月以上使用した場合、購入型の方が安価になるとは思いますが、メンテナンスの不安があったので、できればレンタル型がいいなとは思っていました。また、弊社に温度っちのご説明に来ていただいた際に、「これからの時代、半導体などの進化によって端末の性能はより良くなっていきます。その時々の最良の製品をご提供します」と話されたときに、ものづくりに対する視点に共感できたので抵抗はありませんでした。